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資料分析

BI、KPI 與儀表板術語

學習如何使用指標、KPI、維度、測量、星狀模式、語義模型、儀表板、篩選器和刷新功能來支持決策。

12 個術語

BI 概念

商業智能 (BI)

Business intelligence (BI)

意思

將組織數據轉化為用於決策的信息的流程和系統。

使用時機

用於提供受控的報告、分析、指標和儀表板。

應用範例

BI 將銷售、財務和運營數據整合為一個決策視圖。

指標

關鍵績效指標 (KPI)

Key performance indicator (KPI)

意思

一個用於顯示在特定戰略或運營目標上的進展的指標。

使用時機

定義目標、公式、所有者、目標、頻率和響應動作。

應用範例

KPI:準時交付率;目標 >= 96%;負責人:物流。

指標

指標

Metric

意思

一個用於監控或比較效能的定量定義指標。

使用時機

在所有報告中,維護一個經過記錄的公式和粒度。

應用範例

conversion_rate = completed_orders / checkout_sessions

資料模型

维度

Dimension

意思

一個描述性屬性,用於過濾、分組或標記測量值。

使用時機

使用日期、產品、客戶、區域或渠道等維度進行分析。

應用範例

根據月份、地區和產品類別分析收入。

指標

測量

Measure

意思

一個在分析環境中評估的數值計算,通常通過彙總進行。

使用時機

將可重用的業務計算集中在語義模型中。

應用範例

Net Revenue = SUM(Sales[Revenue]) - SUM(Sales[Refund])

資料模型

事实表。

Fact table

意思

一個存儲事件或觀察結果以及維度鍵和測量的表格。

使用時機

在新增指標或關聯性之前,定義其粒度。

應用範例

FactSales 資料:每個訂單項目一行。

資料模型

维度表

Dimension table

意思

一個描述用於過濾和分組事實的業務實體的表格。

使用時機

對於日期、產品、客戶和位置,請使用穩定的金鑰和使用者友好的屬性。

應用範例

DimProduct(product_key, product_name, category, brand)

資料模型

星狀結構

Star schema

意思

一個維度模型,具有一個中心事實表,連接到周圍的維度表。

使用時機

用於提高分析清晰度、過濾行為和模型可用性。

應用範例

FactSales 連接到 DimDate、DimProduct、DimCustomer 和 DimStore。

資料模型

語義模型

Semantic model

意思

一個受控的分析層,定義關係、測量、層次結構和業務意義。

使用時機

用於在報告和使用者之間保持定義的一致性。

應用範例

僅一次性發布經過認證的收入、利潤和活躍客戶指標。

交付

儀表板

Dashboard

意思

一個焦點視覺視圖,用於監控和決策的重要指標和狀態。

使用時機

圍繞決策、例外情況、趨勢和明確的權責進行設計。

應用範例

執行儀表板:收入、利潤率、預測差距以及主要異常。

互動

篩選上下文

Filter context

意思

決定哪些資料參與計算的活動過濾器集合。

使用時機

用於解釋為什麼相同的測量值會因切片器、行或視覺效果而變化。

應用範例

針對 Region = 首爾 和 Year = 2026,重新計算收入。

交付

資料更新

Data refresh

意思

更新分析模型或報告,使其使用較新的原始資料的過程。

使用時機

定義頻率、延遲期望、故障警報和資料完整性檢查。

應用範例

每小時刷新;如果原始資料超過 90 分鐘,則發出警報。