Usages de l’IA
Comprendre le tri de la boîte de réception, l'intention, les brouillons de réponses, la transcription, la séparation des locuteurs, les enregistrements de réunions, les éléments d'action, les ordres du jour, les règles du calendrier et les approbations d'envoi.
12 termes
Courriel
Inbox triage
Organisation automatique des messages entrants par type, urgence, propriétaire ou prochaine action.
Utilisez-le pour réduire le tri manuel tout en préservant un chemin de révision pour les cas incertains.
Acheminer les factures vers le service financier et les problèmes de produits vers le service de support.Courriel
Intent classification
Attribuer un message à la requête ou au but qu'il exprime.
Utilisez un ensemble d'étiquettes documenté et un seuil de confiance.
Intention : refund_request, schedule_change, product_question, autre.Courriel
Draft reply
Une réponse proposée générée pour qu'une personne la révise ou l'envoie.
Basez-le sur des faits approuvés et exigez une approbation pour les engagements sensibles ou externes.
Rédiger une réponse polie en utilisant le statut de la commande et la politique de remboursement.Courriel
Tone guide
Un ensemble de règles d'écriture qui maintiennent la communication automatisée en accord avec une organisation ou un public.
Définissez la formalité, les affirmations interdites, les termes préférés et le langage d'escalade.
Ton : concis, respectueux, sans garantie, expliquez l'étape suivante.Réunions
Meeting transcription
Conversion de l'audio de réunion parlé en texte synchronisé dans le temps.
Utilisez-le avec l'avis des participants, les contrôles d'accès et les règles de conservation.
Créer une transcription avec des horodatages pour la revue hebdomadaire.Réunions
Speaker diarization
Identification des parties d'un enregistrement qui ont été prononcées par différents locuteurs.
Utilisez-le pour attribuer les décisions et les tâches, puis vérifiez les noms lorsque la précision est importante.
Speaker 1 -> Mina; Speaker 2 -> Joon.Réunions
Meeting summary
Un enregistrement condensé des sujets de discussion, des décisions, des risques et des questions non résolues.
Utilisez un format stable afin que les équipes puissent scanner et comparer rapidement les réunions.
Sections: decisions, blockers, open questions, next meeting.Réunions
Action item
Une tâche spécifique attribuée à un responsable avec une date d'échéance ou une condition d'achèvement.
Extraire uniquement les engagements explicites ou marquer les tâches inférées pour confirmation.
Propriétaire : Jiyun ; tâche : mettre à jour les prévisions ; échéance : vendredi.Réunions
Agenda generation
Création d'un plan de réunion à partir des objectifs, des décisions antérieures et des tâches en cours.
Utilisez-le pour concentrer le temps des réunions sur les décisions et les exceptions.
Ordre du jour : écart par rapport aux KPI, blocage du lancement, décisions nécessaires, responsables.Planifications
Calendar event
Un enregistrement planifié contenant l'heure, les participants, le lieu et les détails de la réunion.
Validez le fuseau horaire, les conflits, les participants et la visibilité avant la création.
Créer un événement de 30 minutes en Asie/Séoul avec les participants approuvés.Planifications
Scheduling rule
Une contrainte utilisée pour trouver ou créer des créneaux de réunion acceptables.
Définissez les heures de travail, les tampons, le délai de préavis minimum, la durée et les participants requis.
Planifier uniquement les jours de semaine de 10h00 à 16h00 avec une marge de 15 minutes.Approbation
Send approval
Une confirmation humaine requise avant l'envoi d'un message ou d'une invitation automatisé.
L'exiger pour les questions juridiques, financières, relatives au personnel ou de communication de grande importance.
Afficher les destinataires, le sujet, le corps final et les pièces jointes avant l'envoi.